El Caso de Difamación a Ponte Fresco
10.30.2006

En estos días hablábamos aquí de las historias y advertencias que se propagan por la Internet, especialmente por email, y cómo éstas casi siempre terminan siendo engaños. Ahora vemos cómo esto puede traer problemas legales y financieros. La Clínica de Derecho de la Universidad de Puerto Rico reporta que el restaurante Ponte Fresco ha radicado una demanda contra la joven Beatriz Sierra, que inició un email cadena donde advierte a la gente sobre un riesgo de contraer Hepatitis A por consumir alimentos de este establecimiento:
Tengan cuidado !!! Esto es en Plaza las Americas !!!
Saludos a todos. Les escribo para dejarles saber que me contaron este fin de semana que la hermana de un amigo mío visitó el médico, tras haberse sentido mal del estómago, luego de haber comido en PONTE FRESCO. El médico le diagnosticó Hepatitis A (el tipo de hepatitis mas leve y causa un virus estomacal) y luego le dejó saber que era el 7mo paciente con Hepatitis A luego de comer en PONTE FRESCO, incluyendo a su propia esposa. Por favor déjenle saber a sus seres queridos y conocidos que visitan dicho restaurante hasta que tomen las medidas necesarias. Yo visitaba frecuentemente este restaurante, pues me encanta, y siento mucho respeto por sus dueñas, pero, no quiero que nadie se más se enferme. Buen día !!!
Los dueños del restaurante alegan que el correo electrónico es uno difamatorio, que han sufrido pérdidas económicas, y que antes de demandar a la joven se reunieron con ella para llegar a un acuerdo. Ante la negativa de rectificar, los dueños demandaron, según dijeron. El Departamento de Salud declaró que nunca se registró caso alguno de Hepatitis relacionado con el establecimiento, e inspeccionaron ambos locales (Garden Hills Plaza y Plaza Las Américas), encontrando todo en orden. Este es el primer caso de una demanda por difamación/libelo a través de Internet en Puerto Rico. Algunos medios de prensa del país reportaron la noticia.
Días mas tarde se reportó que la joven Beatriz Sierra envió un segundo email cadena disculpándose por el primer email y aclarando que la historia original no había sido un caso de Hepatitis. También se disculpó con los dueños del establecimiento por los daños causados.
Me pregunto si en este caso la persona trató de hacerle daño intencional a los dueños del restaurante. En el texto del email, la joven dice que siente respeto por las dueñas, lo que da a entender que las conoce (de hecho, sabe que los dueños del establecimiento son mujeres). En todo caso, es claro que a medida que la Internet se hace más una parte fundamental de nuestra comunicación diaria, mantenernos en anonimato es más difícil. Por lo tanto tenemos que estar conscientes de que lo que decimos y hacemos aquí tiene consecuencias en la vida real.
La regla general es sencilla: nunca diga nada en Internet que no le diría a la persona cara a cara.

elias Octubre 30, 2006 3:30 pm
Excelente articulo y un buen ejemplo para la comunidad bloggera.
Francisco Torres (lordpicis) Octubre 31, 2006 5:08 pm
Interesante el asunto. Me pregunto si hay alguna relacion previa entre ellas, en donde halla habido algún conflicto. Es extraño que la carta sea tan convincente, demasiado diaria Yo.
Por otra parte, si ella le tenia tanto respeto a las dueñas. lo primero que debió hacer, fue avisarle del asunto a ellas, en fin, hay algo mas aquí.
de todos modos, hay que cuidarse de lo que uno come, en la calle o en la casa.
Francisco Torres (lordpicis) Octubre 31, 2006 5:11 pm
Sobre las repercusiones de lo que uno comenta y la privacidad, esta claro, que ya no estamos es los comienzos de la web, ya esto es nuestro pan de cada dia, y hay que cuidarse “virtualmente” también.
Isabel Batteria Noviembre 3, 2006 12:19 am
Hello, primer “telltale sign”: “la hermana de un amigo mío”. En los mensajes en cadena, la referencia de quien escribe es alguien rebuscado y difícil de confirmar. ¿Cuántos amigos con hermanas puede tener una persona?
Rafi Noviembre 6, 2006 1:11 pm
Francisco: Es claro lo de la privacidad. Lo que hay que estar claro es saber las consecuencias de usar tu nombre verdadero o inclusive publicar tu foto (como yo lo he hecho en este blog). Cuando uno hace esto tiene que cuidarse muy bien de lo que dice o hace en línea. He visto por ahí gente que con su nombre y foto dicen unas cosas que les pueden traer problemas serios. Y sacar pecho y decir “me importa tres…” no sirve de mucho cuando los problemas son legales o cuando se arriesga el empleo.
Isabel: Sí, esto es el “telltale sign” de que la chica se lo inventó, y se veía claro aún antes de que ella admitiera que era un engaño. Esto no es solo un signo delatador en los emails en cadena, sino en cualquier leyenda urbana.
liliana Noviembre 7, 2006 11:42 pm
hola rafi, muy bien el articulo. te digo mas, a mi me llego tres veces el email en cadena ese, y una con el sindrome del “por si las moscas/por si acaso” le di forward una vez a mi mejor amiga ya que ambas comemos mucho ahi y solo puse FYI.
acto seguido (lo que YO CONSIDERO UNA INVASION TOTAL, pero vamos no le di mucha vuelta al asunto) me llego un email (que debi haberlo guardado ahora que lo pienso) un poco hostil de una firma de abogados diciendome que estaba difamando, no sin antes aclararme que estaban en procesos legales y que ya sabian quien haia empezado el rollo. fantastico, perfecto que te comuniquen que por favor no sigan rodando la pelota…pero fue algo intimidante. lo peor: intente comunicamre con ellos via email diciendoles que solo di 1(uno) forward a mi amiga sin comentarios adicionales al tema. que paso? el email me reboto….not very nice.
yo tambien tengo mi cara, mi nombre y anteriomente fotos con amistades en mi blog. pero me paso que un “gracioso” me ataco por el mero hecho de atacar, por vicio y tuve que limitar el acceso a las fotos, es mas, termine por sacaralas, y moderar los comentarios porque otro gracioso le dio por poner sites pornograficos. hay un post sobre el tema de la hostilidad en los blogs en http://kahluamacarena.blogspot.com/2006/06/la-blogosfera-es-como-la-escuela.html que esta muy bueno. a veces sucede que tanto la ignorancia como la estupidez comete crimenes contra los derechos, en este caso, la prostitucion del derecho a la libre expresion.
Rafi Noviembre 8, 2006 12:37 pm
Liliana: Qué interesante que los abogados te hayan contactado por hacer un forward así (de hecho, sería interesante ver el texto de ese email si todavía lo tienes). Me pregunto varias cosas:
- Cómo le llegó a sus manos el forward que tú hiciste
- De dónde sacan que tú estás difamando por simplemente hacer un forward
- Si de veras pretenden eliminar por completo la libre circulación de un email cadena como este. Supongo que no están muy familiarizados con la naturaleza viral de la Internet
La hostilidad en los blogs es un caso específico de la hostilidad que desde siempre ha existido en la Internet en general (muchos dicen que comenzó en Usenet, aun antes de que existiera la Web). Ese tipo de personaje, que se alimenta de la pelea y la controversia, siempre ha existido sencillamente porque (a pesar que digan lo contrario) se sabe que muy rara vez una pelea en la Web va a tener consecuencias en la vida real.
Pero, como bien dice la legenderia y políticamente incorrecta frase: Pelear en la Internet…
Kahlúa Macarena Noviembre 9, 2006 8:29 am
muy buen post, rafi. como te comenté en mi post, de difamación y hostilidad en la internet sólo te puedo decir que si uno no tiene nada bueno que decir, mejor es no decir nada. una cosa es informar, o comentar, sobre la verdad, y otra es difamar.
AsharEdith Noviembre 10, 2006 5:54 pm
Wow!
En los últimos meses he sido más cautelosa en lo que escribo en mi blog y como escribo cuando opino. Gracias por compartir esta historia, pues me reafirma que debo seguir siendo cuidadosa. En ocasiones, calladitos nos vemos más boniots.
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